Повышение финансовой грамотности населения

Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.

Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения.

Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, – 20 рабочих дней) – без вашего визита. Никуда не нужно ходить.

Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.

Вы можете подать обращение в отношении страховой компании, банка, микрофинансовой организации, негосударственного пенсионного фонда, ломбарда и кредитного потребительского кооператива.

Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru: подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов.

Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор.

Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте или на портале Госуслуг.

Более подробную информацию вы можете получить здесь.

Ежегодно свыше 2,5 тысяч жителей Тамбовской области становятся жертвами мошенников, ущерб от действий которых составляет более 200 миллионов рублей.

В ХОДЕ ОБМАНА ПРЕСТУПНИКИ:

-    используют технику подмены номеров, в результате чего телефоны
преступников соответствуют официальным телефонам банков, либо
правоохранительных органов;

- просят оказать помощь правоохранительным органам в поимке мошенников;

- просят перейти с телефонного разговора на общение в мессенджерах (WhatsApp, Telegram), на которые высылают фото поддельных служебных удостоверений сотрудников ФСБ, полиции или следственного комитета;

- настаивают, чтобы в период перевода денег жертва ни с кем не разговаривала, включая своих близких родственников;

- угрожают возбудить уголовное дело за отказ в сотрудничестве.

Мошенники могут обращаться к Вам по фамилии, имени и отчеству, в виду чего может сложиться впечатление, что разговор ведется с представителями банка или государственной организацией.

Мошенники являются хорошими психологами. Они настойчиво могут звонить в течение недели с разных телефонных номеров с целью обмана и завладения денежными средствами.

ЧТОБЫ НЕ ДАТЬ СЕБЯ ОБМАНУТЬ:

НЕ ДОВЕРЯЙТЕ входящим номерам телефонов.

НЕ СОВЕРШАЙТЕ переводов денежных средств на незнакомые счета или электронные кошельки.

Дополнительные материалы можно скачать по ссылке https://disk.yandex.ru/d/YQH7r-yVmV3hpA

Памятка УБКМ МВД

Профилактическая листовка стр. 1

Профилактическая листовка стр. 2